Évolutive et économique, la plate-forme PICODA répond précisément à vos attentes en matière de communication par téléphone ou SMS. Grâce à sa configuration modulable, et à sa capacité d’appel illimitée, elle offre un moyen de communication réactif, interactif et autonome.
La société PICODA a conçu une suite de solutions qui s’adapte rapidement à vos besoins, aussi bien à l’échelle locale qu’internationale. Notre automate d’appel permet de diffuser efficacement vos messages d’information et de sensibilisation, vos sondages, et vos alertes, grâce à un ciblage intelligent.
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La solution Diffusion de PICODA propose deux vecteurs de communication : le message vocal et/ou le SMS. L’automate d’appel transmet vos messages d’information ou de sensibilisation à l’ensemble des contacts sélectionnés.
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La configuration d’une campagne de diffusion s’effectue en 3 étapes : |
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Définir la liste des personnes à contacter. Cette liste de diffusion peut être extraite :
- de l’annuaire PICODA, composé de 18 millions de numéros fixes en France - de votre propre liste de contacts - d’un lot de numéros générés par ordinateur Puis déterminer quels seront les numéros que la plateforme contactera en priorité. L’automate d’appel PICODA peut sélectionner ces numéros par une méthode aléatoire ou une sélection multicritères. |
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Composer le contenu textuel et sonore de votre campagne.
Pour les enregistrements sonores PICODA propose trois solutions : - l’utilisation de vos propres fichiers - faire appel à nos comédiens professionnels - la génération par synthèse vocale. |
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Définir le plan d’appel de la campagne :
- le type de support (vocal et/ou SMS) - les heures et les jours de diffusion - le nombre de personnes à contacter - le nombre de tentatives d’appel par numéro L’automate d’appel PICODA peut aussi détecter les répondeurs téléphoniques pour permettre de laisser votre message aux personnes absentes ou occupés. |
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L’équipe PICODA vous accompagnera dans l’élaboration de votre stratégie de diffusion afin d’assurer un impact optimal.
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Pendant la diffusion de votre campagne, les outils PICODA vous offrent un moyen de suivre en temps réel son évolution sur Internet.
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Droits de reproduction et de diffusion réservés © PICODA.